こんにちは。
カスタマーサポートの今西です。
本日は、お施主様にご採用いただいております
【床ガラリ】 メーカー：エクレアパーツについてご案内させていただきます。
換気部材『床ガラリ』は
床下と室内の空気を均一に保ち、設置することで
通気経路をしっかり確保することができるため、基礎断熱住宅の必須アイテムでもあります。
さらに床材と同じ無垢材で作られた【木製床ガラリ】は
自然風合いならではの温かみで、心地よい使用感となります。
Q.（質問）
床ガラリが破損したので、交換したいです。
どうすれば良いでしょうか？
と何件か、ご相談いただきました。
A.（回答）
下記サイトより、ご購入いただく事が可能となります。
【エクレアパーツ購入サイト】
弊社経由になりますと、手数料（利益)がかかり
高くなってしまいますので
可能でございましたら、お施主様ご自身でのご購入をお願いしております。
※念のため、破損したガラリ寸法と現行のガラリの寸法をご確認ください。
※お施主様の多くにご使用いただいているのは【オーク材】ですが
現在販売されている商品は【タモ材】となります。
色味はほとんど変わりません。
また、エクレアパーツではなく
【メーカー：キムラ】の商品をご採用いただいている
お施主様もいらっしゃいますので、ご購入希望の際は
カスタマーサポートまでご連絡いただけますと幸いです。
〜床ガラリお掃除方法について〜
定期的に、掃除機でホコリを吸い取ります。
床ガラリの上には家具などを置かないでください。
床ガラリのお手入れの際は、かたく絞った雑巾などで拭いてください。
何か、ご不明点やお困り事等がございましたら
お気軽にカスタマーサポートまでご連絡いただけますと幸いです。
